工东谈主日报—中工网记者 张翀 通信员 左小南反差 眼镜
在湖北仙桃黄金大路东端,一座红白相间的中国石化加能站十分细心。从2008年单一加油站起步,到如今集成油气销售、易捷便利店、司机之家等工作于一体的抽象加能站,黄金站用16年时刻书写了一段“工作解围”的故事。2023年,该站油气销量初度打破万吨大关,获评为中国石化销售湖北荆州石油“星级党员包袱区”。亮眼收货的背后,是一支9东谈主班组用暖心的工作打造的高亢样本。
2023年5月,黄金站LNG业务投营首月日均销量不足1吨,站长杨培艮带着职工开启“地毯式”攻坚。他白日跑物流园、化工企业,夜深蹲守高速口,两个月加了上千名司机微信,客户群从1个扩至5个,成员超2300东谈主。“得让过路车知谈,这儿有个站能随时加气!”杨培艮说。
为引流客户,他注册“司集APP”发布及时信息,24小时在线答疑;条目职工微信置顶客户群,5分钟内反馈需求。外地司机衣钵相传,黄金站日均加气车辆从个位数增至近百辆。2024年,LNG销量同比2023年增幅230%,油气宗旨总量同比增长30%。
“加气快、工作好,还能免费沦落取快递!”在司机之家,厨房、浴室、洗衣机一应俱全,货架上堆满司机的快递包裹。黄金站的“升值工作清单”陆续加长:帮司机晾衣着、提供济急药品、凌晨为赶路司机煮面……“衣着来不足收?咱们管!”职工柴慧笑谈。“加气顺带取快递,省时又清闲。”客户李师父不禁为黄金站竖起了大拇指。
面临场面小、加气枪少的不毛,杨培艮拎着小喇叭现场教化,被戏称“喇叭站长”。他优化历程,将卸气时刻压缩至两小时;引申“易捷加油”APP,积分兑商品让利客户;与邻近站点商定“不拼价钱拼工作”,获得司机长久相信。
“安全是底线,工作是人命线!”班前会上,安全培训雷打不动。黄金站实行“一专多能”,6名职工考中特种功课证,3东谈主正在备考;每周济急演练、逐日成立巡视,确保重要100%无缺。站长杨培艮带头冲锋,夜深卸气、成立测验老是抢在先。
这支队伍还积极“汇报社会”:疫情技术为输送车开采绿色通谈,穷冬为司机送姜汤,夏日提供免费凉茶……2024年,该站获评中国石化销售湖北石油“工东谈主前卫号”。
哥也色地址从“加油枪”到“暖心枪”反差 眼镜,9个东谈主的加能站在车轮滔滔中筑起一座缓和港湾。